Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей интернет-ресурса buzau.kz (далее — Платформа), принадлежащего ИП Бұзау (далее — Компания).

Используя Платформу — просматривая объявления, регистрируясь, размещая объявления или иным образом взаимодействуя с сервисами, — Вы подтверждаете полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики.

1. Какие данные мы собираем

Данные, которые вы предоставляете нам:

• Адрес электронной почты (при регистрации)
• Отображаемое имя и фотография профиля (по желанию)
• Контактный номер телефона (при размещении объявления)
• Описание, фотографии и параметры товаров/животных в объявлениях
• Переписка с другими пользователями (при использовании встроенного чата)

Данные, собираемые автоматически:

• IP-адрес и тип браузера
• Данные об устройстве (модель, ОС)
• История просмотра страниц и поисковых запросов на Платформе
• Дата и время визитов
• Диагностическая информация и отчёты об ошибках

2. Как мы используем ваши данные

Компания обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• Предоставление доступа к функциям Платформы (регистрация, размещение объявлений, поиск)
• Связь с Вами по вопросам вашего аккаунта или объявлений
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
• Улучшение качества сервиса и разработка новых функций
• Соблюдение требований законодательства Республики Казахстан
• Направление уведомлений, связанных с использованием Платформы (с Вашего согласия)

3. Пользовательский контент

При размещении объявлений Вы публикуете контент (фотографии животных, описания, цены, контактные данные), который становится общедоступным. Убедитесь, что размещаемый контент не нарушает права третьих лиц.

Компания запрещает размещать:

• Материалы, нарушающие законодательство Республики Казахстан
• Контент, содержащий персональные данные третьих лиц без их согласия
• Оскорбления, угрозы, дискриминационные высказывания
• Заведомо ложную информацию о товарах/животных
• Спам и повторяющиеся идентичные объявления

При выявлении запрещённого контента Компания вправе скрыть или удалить его без предварительного уведомления, а также ограничить доступ Пользователя к Платформе.

4. Хранение и передача данных

Персональные данные хранятся на защищённых серверах (Supabase / AWS, регион EU-Central-1, Германия) и передаются по зашифрованному протоколу HTTPS (TLS 1.2+). Пароли хранятся исключительно в хешированном виде.

Компания не продаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением:

• Случаев, когда Вы явно выразили согласие на такую передачу
• Требований действующего законодательства Республики Казахстан
• Технических партнёров, обеспечивающих работу инфраструктуры Платформы (серверы, CDN, аналитика) — строго в объёме, необходимом для предоставления услуг

5. Файлы cookie

Платформа использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы авторизации, сохранения пользовательских настроек и сбора обезличенной аналитической информации. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность Платформы.

6. Ваши права

В соответствии с законодательством РК Вы вправе:

• Получить информацию о том, какие данные о Вас хранятся на Платформе
• Исправить неточные или устаревшие данные в настройках профиля
• Удалить свой аккаунт вместе со всеми персональными данными
• Отозвать согласие на получение маркетинговых уведомлений

Для удаления аккаунта и всех связанных данных обратитесь на support@buzau.kz. Данные будут удалены в течение 30 дней после подтверждения запроса.

7. Безопасность данных

Компания применяет следующие меры для защиты Ваших данных:

• Шифрование соединения (HTTPS / TLS 1.2+)
• Политики разграничения доступа (Row Level Security на уровне базы данных)
• Хеширование паролей
• Регулярный аудит безопасности инфраструктуры

Рекомендуем не передавать данные учётной записи третьим лицам и своевременно обновлять антивирусное ПО.

8. Несовершеннолетние

Платформа не предназначена для лиц младше 18 лет. Мы не собираем намеренно персональные данные несовершеннолетних. Если Вам стало известно, что ребёнок предоставил нам свои данные без разрешения родителей, пожалуйста, сообщите нам по адресу support@buzau.kz.

9. Изменения Политики

Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления. Актуальная редакция всегда размещена на странице buzau.kz/privacy. Продолжая использовать Платформу после изменений, Вы принимаете обновлённую Политику.

10. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных:

• Email: support@buzau.kz
• Сайт: buzau.kz

Ответ на обращение будет предоставлен в течение 30 календарных дней в соответствии с законодательством Республики Казахстан.